Наша компания имеет опыт работы с различными эквайрингами и сервисами, включая «Манифест» и прямую интеграцию с банками. Все они «на отлично» справлялись со стандартными задачами, но мы, как и многие онлайн-проекты, работающие не только на рынок РФ, но и на международный рынок, долгое время упирались в одно критическое ограничение: невозможность предложить рассрочку зарубежным клиентам.
Это был тот самый камень преткновения, который буквально отрезал нам значительный процент потенциальных продаж и сдерживал рост.
С edsofa ситуация кардинально изменилась. Интеграция их решения позволила нам наконец-то предоставлять удобные условия оплаты нашим иностранным клиентам. Результат был сразу заметен: увеличение выручки на 8% в первый же месяц только за счет этого канала. Это прямое доказательство того, что мы удовлетворили реальный, уже сформированный спрос.
Что выделяет edsofa на фоне других:
Скорость и клиентоцентричность поддержки. Это не просто громкие слова. Команда работает в режиме 24/7, и это не преувеличение. Помощь с генерацией ссылок, консультации в нерабочее время и, что особенно ценно, поддержка самих клиентов в процессе заполнения — это тот уровень сервиса, который переводит операционную работу из разряда «головной боли» в разряд конкурентного преимущества.
Комплексный подход. Нам крайне импонирует, что сервис не заканчивается в момент совершения сделки. Аккуратная и профессиональная помощь в сборе просроченных платежей без излишнего давления на клиента сохраняет деловую репутацию и позволяет поддерживать здоровую финансовую дисциплину.
